1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site An Amezeg (accessible à l’adresse http://www.anamezeg.fr) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Elle est établie conformément :
au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ;
à la loi Informatique et Libertés modifiée ;
aux recommandations de la CNIL.
2. Responsable du traitement des données
Les données personnelles sont collectées par :
An Amezeg
Statut juridique : SASU
Adresse : 24 La Lande, 22290 Tressignaux – France
Email de contact : [email protected]
Le responsable du traitement est An Amezeg.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité de vente en ligne, le site peut collecter les données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
Compte client : identifiants, historique de commandes
Commandes et facturation : produits achetés, montants, adresses de livraison et de facturation
Avis clients : nom ou pseudonyme, contenu de l’avis
Newsletter : adresse email
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies
Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
Gérer la création et l’utilisation des comptes clients
Traiter les commandes et les paiements
Assurer la livraison des produits
Gérer la relation client et le service après-vente
Publier et gérer les avis clients
Envoyer des informations ou newsletters (avec consentement)
Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
Respecter les obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
L’exécution d’un contrat (commande, compte client)
Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies non essentiels)
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration du site)
6. Paiement en ligne
Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires sécurisés :
Stripe
Mollie
An Amezeg ne conserve aucune donnée bancaire.
Les informations de paiement sont traitées directement par ces prestataires conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement :
À An Amezeg
Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, paiement, maintenance)
Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
8. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Cmonsite.fr
Pays d’hébergement : France
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.
9. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour des durées conformes aux recommandations de la CNIL :
Données clients et commandes : 10 ans (obligation comptable)
Données de compte client : 3 ans après la dernière activité
Données de newsletter : jusqu’au retrait du consentement
Cookies : 13 mois maximum
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 [email protected]
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies :
Strictement nécessaires au fonctionnement du site
Éventuellement destinés à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur
Conformément aux règles de la CNIL, l’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels via un bandeau de consentement lors de sa première visite.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
https://www.cnil.fr
13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : janvier 2026